RESERVACIONES Y CANCELACIONES

 

• Solamente podremos confirmar reservaciones que hayan sido pagadas en su totalidad

 

• Política de cancelación: Menos de 24 horas: No hay reembolso. Más de 24 horas: Reembolso completo 

 

• Condiciones del Clima: Cancelaciones por clima únicamente aplican para buceo en los arrecifes de Playa del Carmen y solamente si Capitanía de Puerto declare el puerto cerrado.       Para actividades en Cozumel, si Capitanía de Puerto declara el puerto cerrado, podremos reembolsar las actividades reservadas,  pero no los boletos de  ferry.      

 

• Reembolsos parciales: Cuando un buzo decide interrumpir un servicio, no habrán reembolsos parciales.   Cuando el instructor decide interrumpir un servicio, se reembolsará únicamente la porción que no se utilizó.

 

• No hay reembolso para quien no se presente a las actividades reservadas.

 

• Por favor presentarse conforme al horario establecido. Llegar tarde será considerado como no haberse presentado.

 

• Esta política cancela todas las anteriores.